Le taux de rebond fait partie des indicateurs-clés pour analyser l’efficacité de votre stratégie digitale. En effet, ce chiffre correspond à la proportion de visiteurs qui consultent une page de votre site sans poursuivre leur navigation. Cet indicateur affecte donc la durée des sessions enregistrées, mais pas seulement : il peut aussi avoir un impact important sur votre taux de conversion si les internautes quittent votre site sans aller jusqu’aux landing pages ou aux fiches produits. Vous vous demandez comment réduire ce fameux taux de rebond ? Voici cinq conseils SEO pour vous y aider !
Pour améliorer le taux de rebond de votre site web, vous devrez d’abord l’analyser dans le détail. Si vous ne disposez pas des outils et des données nécessaires au suivi de votre stratégie digitale, vous aurez en effet du mal à l’optimiser en temps réel ! Vous gagnerez donc à configurer correctement votre compte Google Analytics avec des spécialistes comme ceux de l’agence Webloom à Lyon. Cet outil vous fournira toutes les informations dont vous avez besoin pour améliorer vos performances en ligne. Vous y trouverez notamment les statistiques liées à chaque page, y compris le taux de rebond enregistré.
Certains CMS (content management systems) comme WordPress vous permettent également d’analyser vos performances directement depuis votre tableau de bord, grâce à des extensions dédiées : n’hésitez pas à doter votre site de ce type d’outil pour accéder plus facilement à vos données. Enfin, une agence web pourra vous aider à définir et à mettre en place le protocole de suivi dont vous avez besoin pour progresser sans cesse. N’hésitez pas à faire appel à ces professionnels qui sauront vous orienter vers les actions à privilégier.
Le taux de rebond d’un site web dépend essentiellement de la qualité des contenus que vous proposez à votre audience. Attention, toutefois, à prendre du recul sur cet indicateur ! Si certains visiteurs quittent votre site en raison d’un contenu à faible valeur ajoutée, d’autres ne poursuivront pas leur navigation parce qu’ils auront directement trouvé l’information qu’ils recherchaient. Vous devrez donc faire la distinction entre ces deux cas de figure lorsque vous analyserez vos données. Dans un second temps, vous aurez tout intérêt à vous interroger sur l’attractivité de vos contenus : sont-ils en mesure de capter l’attention des internautes ? En enrichissant vos articles de blog avec des images, des vidéos ou encore des infographies, par exemple, vous n’aurez aucun mal à optimiser votre taux de rebond. Vous gagnerez également à mettre régulièrement vos contenus les plus anciens à jour: cette optimisation SEO contribuera directement au bon référencement de votre site.
Au-delà de la qualité de vos contenus, de piètres performances techniques peuvent également conduire les internautes à quitter votre site au bout de quelques secondes. C’est notamment le cas lorsque vos pages mettent trop de temps à charger, ou lorsque certains contenus multimédias ne s’affichent pas correctement. Vous devrez donc veiller à travailler sur l’aspect technique de votre stratégie de référencement naturel : réduisez le temps de chargement de votre site en optimisant ses images et ses vidéos ! Pensez également à vérifier la compatibilité de votre design et de vos contenus avec l’affichage mobile : un site responsive favorisera directement l’engagement des internautes qui le consultent sur un smartphone ou une tablette.
Pour que les internautes ne quittent pas votre site après quelques secondes seulement, vous devrez veiller à leur offrir des pistes de navigation à la fois claires et attrayantes. Il vous faudra donc, dans un premier temps, vous assurer de proposer des menus parfaitement compréhensibles, qu’ils soient principaux ou secondaires : leur qualité conditionnera directement le comportement de vos visiteurs. Vous aurez également intérêt à travailler sur le maillage interne de votre site, en créant des liens cohérents entre les pages de votre choix. Ces liens internes pourront directement contribuer à la réussite de votre stratégie de marketing digital en esquissant les prémices de votre tunnel de conversion : apportez-leur un soin tout particulier !
Vous constatez un taux de rebond particulièrement élevé sur certaines pages de votre site et vous n’arrivez pas à en identifier la cause ? Vous pourrez obtenir des éléments de réponse en réalisant des A/B tests sur les contenus concernés. Vous pourrez notamment essayer de mettre en place des fenêtres pop-up pour retenir les visiteurs qui souhaitent quitter une page : en comparant les statistiques de la page avec et sans pop-up, vous serez en mesure d’opérer les choix les plus judicieux pour votre site. Là encore, une agence de référencement naturel pourra vous aider à optimiser votre stratégie SEO en ciblant directement votre taux de rebond : n’hésitez pas à vous faire accompagner, quels que soient vos objectifs en ligne.
Les entreprises ont recours à de nombreuses stratégies de communication et de marketing dont la communication par l’objet. Cette méthode consiste à offrir aux clients des goodies qui portent l’identification de la société. Vous avez entendu parler de cette stratégie, mais vous n’avez aucune idée de ce qu’elle pourrait apporter à votre entreprise ? Voici un condensé des enjeux de la communication par l’objet pour les marques.
Le premier enjeu de la communication par l’objet est la promotion de l’image de marque. À vrai dire, le simple fait de distribuer aux consommateurs des articles publicitaires personnalisables tels que le stylo publicitaire, le mug ou le porte-clés vous permet de vous rapprocher de votre cible. Généralement, les clients utilisent ces objets pendant une longue période. Lorsqu’ils en font constamment usage, l’image de votre marque s’implante progressivement dans leur esprit. L’important est donc de leur offrir des articles utiles dont ils pourront se servir quotidiennement. Les choix sont infinis. Vous pouvez opter pour l’accroche sac, le sac de shopping et bien d’autres accessoires tendances.
Il faut préciser que ces cadeaux peuvent être employés par des personnes autres que les bénéficiaires. Il est, en effet, possible que les membres de leurs familles et leurs amis en tirent également profit. Cela aura pour conséquence d’accroître votre visibilité et votre notoriété. Le client deviendra, sans s’en rendre compte, un agent publicitaire de votre marque.
Pour fidéliser votre clientèle, vous devez leur offrir bien plus que des produits ou des services. Vous devez leur donner une bonne raison d’acheter vos articles. Le fait de partager des accessoires publicitaires pourra vous permettre d’atteindre, un tant soit peu, cet objectif. La plupart des personnes aiment recevoir des présents. Vous pouvez donc profiter de cela pour adapter vos cadeaux en fonction de l’évolution du statut du client. Des porte-clés peuvent, par exemple, être donnés aux nouveaux consommateurs. Au fur et à mesure que ces derniers sollicitent vos services, vous leur offrirez des objets avec beaucoup plus de valeur. Vous les encouragerez ainsi à toujours faire recours à votre entreprise.
Outre la fidélisation de la clientèle, un cadeau publicitaire vous permet aussi de développer des liens avec l’ensemble des consommateurs de vos produits ou de vos services. En recevant une récompense par moments, l’acheteur se rendra compte de son influence dans la vie de votre entreprise. Il sentira que vous lui accordez de l’importance et cet acte pourra vous permettre d’établir une excellente relation client.
Lorsque vous utilisez la communication par l’objet pour faire la promotion de votre image de marque, vous pourrez aussi augmenter vos ventes. Les clients qui reçoivent des cadeaux se sentent appréciés et motivés. Ils achèteront donc encore plus chez vous afin de continuer à bénéficier de ces gentilles marques d’attention. De plus, une personne qui est satisfaite et qui utilise quotidiennement votre article publicitaire vous fera inconsciemment de la publicité. Son entourage peut ainsi être intéressé ou même avoir impérativement besoin de vos services. Tout cela vous permettra d’accroître vos ventes et donc votre chiffre d’affaires.
La communication par l’objet améliore l’image et la perception que les clients ont de votre marque. Le fait de donner gratuitement est assimilé à une certaine bonne volonté. De cette manière, vous développez un jugement positif chez l’acheteur qui comprendra que vous n’êtes pas seulement intéressé par le profit. Par ailleurs, les goodies permettent aussi d’accroître la confiance des clients et des prospects vis-à-vis de votre marque. Certaines personnes peuvent se montrer très sceptiques lorsqu’elles entendent parler d’une entreprise pour la première fois. Cependant, si elles ont l’habitude de remarquer des objets avec votre logo, ils seront beaucoup plus disposés à écouter vos arguments.
Ce type de communication vous aide également à générer plus de prospects. Pour cela, il vous suffit de choisir des objets particuliers et d’y apposer votre logo et vos coordonnées (vos adresses, votre e-mail, votre numéro de téléphone). Ceux qui voudront en savoir plus sur votre entreprise auront juste à vous contacter sans faire des recherches supplémentaires.
Il est évident que le coût des publicités traditionnelles telles que les spots TV, les annonces dans les journaux ou les bannières publicitaires est souvent élevé. Elles sont éphémères et, si vous voulez prolonger leur durée, il vous faudra dépenser encore. Par contre, offrir des goodies à vos clients est une stratégie publicitaire qui sera bénéfique à votre marque sur le moyen et le long terme. Ces articles sont très durables, surtout lorsqu’ils sont de bonne qualité. Plus de personnes connaîtront donc votre entreprise sans que vous n’ayez besoin de dépenser une fortune.
Accueillir les visiteurs, les orienter, se faire belle et attirer devant un stand lors d’un salon. Mais une hôtesse, ce n’est pas que cela. Les hôtesses jouent un rôle primordial lors d’une exposition. Que vous en embauchiez une ou plusieurs, elles s’avèreront très utiles pour vous épauler. De ce fait, les hôtesses de salon HotesseJob pourront mieux vous assister. Elles peuvent faire patienter les visiteurs, les guider, leur donner de plus amples indications et vous pouvez même leur confier des tâches spécifiques.
Lors d’une exposition, les hôtesses ont une fonction de base à remplir. Elles représentent tout d’abord l’image de marque de l’entreprise et doivent donc être présentables, élégantes et soignées. Elles sont bien évidemment maquillées, coiffées et habillées de façon remarquable.
Mais en plus de leur habillement qui permet de vite les distinguer,leur rôle est associé à des tâches spécifiques.Souvent formées à cet effet, elles sont présentes pour servir d’assistante au cours des salons. La présence d’hôtesses dénote de l’importance donnée au salon, car les visiteurs ne seront pas livrés à eux-mêmes. Elles sont en effet chargées d’accueillir, de renseigner et d’orienter les éventuels clients.
L’accueil passe bien évidemment par le sourire, car les hôtesses sont la première image de l’entreprise. Elles donnent les premières indications aux passants, en leur parlant du salon, en leur distribuant des prospectus et en les faisant éventuellement patienter en attendant qu’un commercial responsable du stand se libère pour les prendre en charge.
Le renseignement passe par une connaissance parfaite des activités et de l’histoire de l’entreprise, afin de ne transmettre aucune information erronée. Pour ce qui est de l’orientation, une maîtrise parfaite des lieux et des interdits est nécessaire. De plus, une connaissance de l’organigramme de l’entreprise, des fondateurs, des employés et de leurs différentes fonctions est très importante.
Les hôtesses ne sont donc pas de simples éléments décoratifs, mais de véritables piliers polyvalents. Ainsi, le métier d’hôtesse a des avantages qu’il confère à celle qui l’exerce.
Les hôtesses possèdent plusieurs compétences et doivent avoir la capacité de communiquer avec les futurs collaborateurs et potentiels clients présents lors du salon. Pour cela, elles doivent être capables de les mettre en confiance. Une fois la relation établie avec les visiteurs, elles pourront mieux leur présenter les produits de la société, les convaincre de poursuivre leurs visites, les intriguer et leur donner envie d’en savoir plus.
Afin de bien poursuivre l’accroche du prospect, elles doivent avoir des connaissances poussées sur l’entreprise, ses offres et ses produits. Elles auront ainsi l’occasion de mieux répondre aux questions posées par les personnes présentes à l’exposition. Mais aussi les mettre en relation avec l’agent adéquat pouvant répondre au mieux à leurs demandes spécifiques.
Établir une communication avec les clients lors d’une exposition est non seulement bénéfique pour ceux-ci, mais aussi pour l’entreprise. En effet, les clients pourront savoir plus sur la structure, afin de pouvoir mieux déterminer le type de produits ou de services obtenir de sa part. L’entreprise, quant à elle, pourra ainsi recueillir des informations indispensables au développement de la société et également avoir les avis de la clientèle sur ses produits.
En fait, tout en renseignant les clients, les hôtesses pourront leur poser des questions ou faire remplir des questionnaires qu’elles communiqueront plus tard aux responsables de la société en établissant leur rapport des événements de l’exposition. Ce rapport est une véritable aubaine, car il permettra de mieux connaître la clientèle et de mieux répondre à leurs différentes demandes et attentes lors de la prochaine exposition.
Un hôte ou hôtesse événementielle est un métier de communication et de relations considérées comme maillon essentiel de la chaîne de l’entreprise. L’hôtesse événementielle donne une première image au public. Généralement, la rencontre de cette personne chargée de l’accueil du public représente le premier contact du visiteur avec l’entreprise qui l’emploie. Découvrons des conseils pour devenir hôtesse événementielle.
Ceux qui souhaitent devenir hôtes ou hôtesses événementiels devront suivre des formations spécialisées afin de travailler dans ce secteur en pleine mutation. Les sociétés sont de plus en plus à la recherche d’hôtesses professionnelles. Une formation d’hôtesse événementielle avec penelope.fr est courte, elle dure en moyenne un an, mais l’enseignement dispensé y est très dense. Pendant l’année d’apprentissage au métier, plusieurs matières et domaines de compétences sont enseignés. Ainsi, lors de la formation d’hôtesses événementielles, le candidat apprend la culture générale, management, communication interpersonnelle, l’anglais et peut être une seconde langue étrangère, l’accueil et le service, image et comportement… En plus du tronc commun, l’apprenti hôtesse s’exercera sur plusieurs spécialisations pour qu’elle puisse se diriger vers le job qu’elle souhaite exercer. Notons que la formation se fait généralement en alternance, l’apprenant partage son temps entre l’entreprise d’accueil ainsi que la formation d’hôtesses événementielles.
Une formation d’hôtesse permet d’accéder à 3 grandes spécialisations. L’hôtesse de l’air ou Stewart est un métier de rêve pour de nombreuses personnes. Exercer ce métier ne s’improvise pas puisqu’il s’agit d’un métier exigeant qui nécessite un bon comportement vis-à-vis des passagers, l’hôtesse de l’air est une personne capable d’assurer la sécurité lors d’un éventuel problème, une personne douée d’un excellent relationnel et une résistance au stress. L’autre débouché après une formation d’hôtesses consiste à devenir hôtesse et agent d’accueil en entreprise. Un agent d’accueil est une personne polyvalente, qui a le sens des responsabilités et un excellent relationnel. Le 3e métier accessible après une formation d’hôtesses est celui d’hôte ou hôtesse en événementielle ou en hôtellerie.
Le métier d’hôtesses en événementiel est assez particulier puisque ce professionnel est responsable de l’accueil des visiteurs, des clients durant les salons dans divers lieux événementiels, réceptions, cocktails… Pour exercer ce type de métier, il faut avoir une présentation impeccable, avoir un relationnel excellent et une grande résistance au stress. Pour devenir hôtesse événementielle, il est nécessaire de suivre une formation spécifique. L’ouverture et la professionnalisation au métier nécessitent un niveau bac/bac+1, ce niveau est favorisé par les employeurs. L’accès au métier est recommandé en suivant des formations relatives au tourisme, la communication et l’événementiel.
Vous voulez réussir ? Votre entreprise doit adopter une stratégie digitale efficace. Cependant, c’est un projet qui requiert une grande compétence en la matière. Le recours à une agence digitale est souvent incontournable pour mener à bien la stratégie. Mais qu’est-ce qu’une stratégie digitale ? Et pourquoi a-t-on besoin d’engager un expert ?
La présence d’une entreprise sur le web est actuellement indispensable. La stratégie digitale est l’ensemble des stratégies mises en place sur le web. L’agence digitale possède toutes les compétences nécessaires dans le secteur pour prendre en main un projet digital de A à Z. Cependant, certaines d’entre elles sont spécialisées dans un domaine, alors que les autres sont des agences généralistes. En tout cas, la plupart proposent toute une palette de services à leurs clients : la conception, la création et la refonte d’un site internet, le développement d’un site mobile ou d’une application mobile, le référencement naturel ou le référencement payant, l’audit SEO, le netlinking, les actions webmarketing…
Si vous voulez plus d’informations sur les agences digitales et sur les diverses prestations fournies, cliquez ici.
Mettre en place une stratégie marketing digitale puissante, telle est la mission d’une agence digitale. Cependant, la démarche diffère d’une entreprise à l’autre selon les objectifs visés. Pour une stratégie redoutable, il faudrait d’abord définir l’objectif de la campagne. Ensuite, l’expert procédera à l’analyse poussée de la situation d’un client. Après, il établira un plan d’action. Et avec l’accord de ce dernier, il mettra en place le projet. Entre temps, il informera de l’avancement de la campagne et fera un suivi. Grâce aux outils en ligne, il est possible d’évaluer l’efficacité de la stratégie en temps réel : taux de reconversion, nombre de visites…
Bref, le recours à une agence générera certainement une valeur ajoutée à l’entreprise et l’investissement apportera ses fruits tôt ou tard.
Adopter une bonne stratégie digitale, c’est commencer par former une équipe de talentueux. Mais cela revient très cher. Recruter plusieurs spécialistes s’avère onéreux (un graphiste, un référenceur…). Pour y remédier, le recours à une agence digitale demeure la solution la plus économique. De plus, disposant d’un personnel qualifié et maîtrisant différentes techniques, elle sera votre alliée pour mettre sur pieds un projet web réussi. Grâce à son expertise et à son habileté, vous pourrez améliorer vos résultats commerciaux, optimiser votre présence sur internet, avoir un site plus attrayant, etc. Une stratégie efficace commence donc par une équipe compétente et pragmatique qui adaptera les méthodes utilisées selon les besoins de votre entreprise.
L’intérêt d’un objet publicitaire est multiple. Les entreprises ont compris très tôt que c’est un moyen efficace et peu coûteux de gagner rapidement en visibilité. Les bracelets événementiels de chez Bracelets-VIP.fr sont d’ailleurs très en vogue actuellement. Ils font partie des objets publicitaires permettant d’atteindre les objectifs d’entreprise en un temps record.
Contrairement au bracelet en caoutchouc par exemple, celui en silicone est réutilisable, car ne contenant pas de latex, il ne représente aucun danger pour la santé. C’est pourquoi il peut servir de support de communication pour une entreprise. Les clients pourront le porter pendant longtemps, ce qui vous donne un espace publicitaire durable.
De plus, il est très confortable. Une fois au poignet, difficile de s’en séparer. Il est au vu de tous et son impact n’est pas limité dans l’espace. Cela signifie qu’il peut toucher un maximum de personnes, ce qui lui permet d’accroître la visibilité d’une entreprise. C’est pourquoi lorsqu’il est question de rajeunir une image, le mieux est de faire passer un message via ces objets publicitaires, et quoi de mieux pour cela que les bracelets événementiels ?
Le bracelet en silicone est aussi un produit durable et à prix abordable. Vous pouvez le personnaliser à souhait d’autant qu’il existe en plusieurs dimensions et couleurs. Question rapport qualité/prix, difficile de faire mieux. Visitez ce site.
En plus de permettre d’accroître la notoriété et d’améliorer l’image de marque d’une entreprise, les bracelets événementiels sont aussi d’excellents cadeaux d’entreprise. Les clients seront ravis de les recevoir car ils sont à la fois agréables à voir et à porter. C’est un cadeau qui leur fera réellement plaisir et qui leur servira au quotidien.
D’ailleurs, en offrant cet objet publicitaire aux clients, une entreprise contribue à fidéliser sa clientèle. C’est une manière de les remercier de vous avoir fait confiance durant tout ce temps et de les inciter à poursuivre votre collaboration. Qu’il s’agisse de clients potentiels ou de clients importants, un petit geste comme ceci est toujours recommandé pour que vos affaires se portent mieux.
Vous pouvez donc les offrir à différentes occasions. Par exemple, vous êtes un magasin d’articles de sport, vos clients seront plus que ravis de recevoir un bracelet silicone, car ils pourront facilement l’assortir avec une tenue qu’ils auront acheté dans votre magasin. Lisez cet article, cliquez ici.
Une entreprise peut choisir parmi plusieurs objets publicitaires pour faire la promotion d’un produit ou pour se faire connaître. Toutefois, le bracelet en silicone est celui qui va lui permettre de réaliser son objectif de notoriété rapidement. En effet, à la différence d’un objet publicitaire classique comme une casquette, le bracelet peut se porter tous les jours, quelle que soit votre tenue.
Vous pouvez même le porter lors d’une fête s’il est de couleur noire par exemple. Or dès qu’une personne le porte, il agit inconsciemment sur tous ceux qui l’entourent. Grâce au logo d’entreprise ou à son slogan qui y figurent, elle peut transmettre un message efficacement. Par exemple, une entreprise souhaite améliorer son empreinte carbone, eh bien les bracelets événementiels peuvent l’aider en ce sens.
Ces bracelets sont donc autant utiles à ceux qui les distribuent (l’entreprise) qu’à ceux qui les reçoivent (les clients). C’est un très bon investissement.
Chaque entreprise utilise le courrier électronique pour établir des relations avec ses clients, mais les conversions sont de plus en plus difficiles. Voici 10 conseils pour améliorer la stratégie.
Tandis que les différents canaux de commercialisation restent à la mode pendant une courte période, les campagnes par courrier électronique conservent leur réputation d’outil le plus populaire pour les activités de promotion des entreprises. Les particuliers et les entreprises utilisent les plateformes de courrier électronique depuis plus de trois décennies maintenant, mais cela ne les empêche pas d’enregistrer une croissance continue. Selon les statistiques de 2018, près de quatre milliards de personnes utilisent le courrier électronique dans le monde. Cela signifie que plus de la moitié de la population mondiale peut être touchée par un seul canal de commercialisation. Il s’agit d’un avantage commercial que personne n’aurait pu imaginer il y a quelques décennies à peine.
Le courrier électronique offre non seulement une accessibilité mondiale, mais aussi de nombreux autres avantages. Cela suffit amplement à convaincre quiconque de continuer à investir dans ce canal de promotion de la marque. Il n’en reste pas moins que la quasi-totalité des entreprises utilisent le courrier électronique pour établir des relations avec leurs clients, de sorte qu’il est de plus en plus difficile d’augmenter le nombre de conversions.
Si vous voulez surmonter cet obstacle et battre la concurrence, vous devez utiliser les techniques les plus innovantes. Dans ce billet, voici une analyse de 10 conseils de marketing par courriel que vous devriez mettre en pratique pour améliorer vos résultats commerciaux. Commençons !
Avez-vous déjà des milliers d’abonnés qui reçoivent vos courriels et pensez-vous que c’est suffisant pour faire de vos campagnes de courriels un grand succès ? Cet état d’esprit est erroné, car il vous limite et empêche votre liste d’abonnés de s’allonger davantage.
Les chances d’augmenter les résultats des ventes augmentent avec chaque contact que vous ajoutez à votre liste, alors n’oubliez jamais de continuer à créer de nouveaux aimants à plomb. Ces activités comprennent un large éventail d’outils de marketing tels que des infographies, des vidéos, des webinaires, des ebooks, des listes de contrôle, des livres blancs, des guides, des boîtes à outils et plus encore.
Il est absolument impossible de surestimer l’importance du message dans la ligne d’objet pour déterminer le succès global des campagnes de courrier électronique. Comme c’est la première chose que les abonnés voient, le contenu de l’objet du message peut les inciter à l’ouvrir ou à l’ignorer complètement.
Il n’y a pas de formule magique pour créer un sujet parfait, mais il y a des éléments qui peuvent le rendre attrayant pour la plupart des gens. Il s’agit notamment de l’humour, des chiffres, de l’emoji, des questions, des effets de surprise, etc. Vous devez être créatif et comprendre ce qui fonctionne pour votre public.
Rappelez-vous de rendre vos e-mails courts et simples. Une étude montre que l’employé moyen reçoit 120 e-mails par jour… il n’est pas nécessaire d’avoir un diplôme universitaire pour se rendre compte que les gens détestent devoir lire de longues colonnes de texte en conséquence.
Un écrivain dit que les abonnés d’aujourd’hui exigent un contenu plus léger : « J’ai vu trop de campagnes échouer parce que les rédacteurs n’ont pas réalisé que leur public ne lit pas de longs messages. Veillez à ne pas faire la même erreur. Soutenez vos adeptes en écrivant des textes directs et concis. »
Bien que le concept de personnalisation ne soit pas du tout nouveau dans le marketing, il devient de plus en plus important d’année en année. Personne ne veut plus profiter d’un contenu générique, donc la seule façon d’attirer les personnes intéressées et de les transformer en clients est de personnaliser le contenu séparément pour chaque abonné.
Il y a plusieurs façons de le faire. Par exemple, vous pouvez vous adresser à eux de manière personnelle en utilisant leur propre nom et envoyer un contenu pertinent en fonction de la position actuelle d’un membre au sein de l’entonnoir de vente.
Vous pouvez aussi dire quelque chose comme : « Avez-vous aimé notre post sur le marketing des médias sociaux ? Voici un article similaire qui pourrait vous intéresser ». Une telle tactique montre que vous comprenez les intérêts de vos membres, en leur montrant votre volonté de les soutenir.
Une règle importante de l’Email Marketing est de ne pas utiliser cet outil pour vendre vos produits ou services. Un utilisateur type s’abonne à des bulletins d’information parce qu’il veut lire un contenu de qualité, et non parce qu’il veut acheter. Au lieu de rédiger un message insistant, vous devriez vous concentrer sur la création d’un contenu de valeur qui résout des problèmes pratiques et tient vos abonnés informés des événements intéressants pour un créneau particulier. Le bulletin d’information parfait est toujours éducatif, informatif, amusant et absolument pertinent.
De nombreux spécialistes du marketing veulent maximiser les résultats de leurs campagnes en utilisant des invitations à l’action, mais n’exploitent pas correctement ces éléments. En effet, ils bombardent leur public de multiples CTA, le laissant confus et incapable de faire un seul choix fructueux.
C’est la principale raison pour laquelle les abonnés abandonnent et évitent toute action. Si vous voulez résoudre ce problème, il vous suffit d’ajouter un CTA par e-mail. Vous pouvez le répéter plusieurs fois dans le bulletin d’information, sans le mélanger avec d’autres options. Votre public disposera ainsi d’une solution claire et n’aura pas à choisir entre plusieurs options.
La cohérence est un autre aspect très important de l’Email Marketing. L’une des règles pratiques générales consiste à choisir un jour de la semaine et à envoyer votre bulletin d’information le jour même. Par exemple, vous pouvez faire cela tous les mardis, afin que vos followers, email après email, s’habituent au même rythme.
En outre, vous devez identifier le meilleur moment où votre public est très actif et plus susceptible de lire votre message. Des études montrent que le meilleur moment pour envoyer des courriers électroniques est aux alentours de 10 heures, mais il est nécessaire que chaque spécialiste du marketing identifie personnellement le moment idéal, car son groupe cible peut avoir des préférences différentes.
Grâce à ces précautions, vous créerez de l’anticipation et, avec le temps, vous habituerez votre public à recevoir et à attendre vos messages.
Contrairement à ce que vous pensez, le courrier électronique n’est pas un canal de communication à sens unique. Au contraire, il devrait être utilisé pour encourager les destinataires à répondre afin qu’ils puissent communiquer avec leurs clients potentiels. C’est pourquoi vous ne devez jamais envoyer de bulletins d’information à partir d’adresses électroniques auxquelles vous ne pouvez pas répondre.
Une des tactiques que vous aimez le plus est d’encourager votre public à envoyer des questions sur votre marque, vos produits, vos services ou votre industrie en général. Par exemple, chaque semaine, un nouvel employé de votre entreprise pourrait répondre aux questions et présenter le collègue qui participera plus tard à ce processus. C’est un excellent moyen d’établir des relations avec les utilisateurs et d’accroître la fidélité des clients.
Parler de différents appareils, vous devez mentionner ici la nécessité absolue de tester vos messages avant de les envoyer à vos abonnés. C’est la seule façon de s’assurer que tout fonctionne bien, quel que soit le type d’appareil ou de plateforme de messagerie électronique utilisé.
Cela vous aidera à identifier les erreurs éventuelles, à tout corriger et à envoyer la meilleure version de votre courriel. Il va sans dire qu’elle vous aidera également à éviter les erreurs et à protéger votre autorité professionnelle en général.
La dernière suggestion que vous souhaitez faire est de faciliter la désinscription des utilisateurs de la liste de diffusion de la newsletter. N’oubliez pas que les abonnés ne sont pas vos prisonniers, vous devez donc les laisser choisir leur prochaine action et décider de se désabonner ou non.
Si vous ne leur donnez pas cette chance, vous risquez de contrarier vos abonnés et ce n’est jamais une bonne idée. Gardez à l’esprit que plus de 80 clients font confiance aux suggestions de marque de leurs amis et de leur famille, alors faites attention à ne pas faire de vos abonnés des « ennemis » qui pourraient chasser des contacts potentiels.
Le courrier électronique est la plateforme de communication la plus utilisée dans le monde, ce qui en fait un outil indispensable pour toutes sortes d’activités. Toutefois, le fait que de nombreuses personnes s’appuient sur des campagnes par courrier électronique ne signifie pas nécessairement que tout le monde sait comment le faire correctement. Au contraire, seuls les spécialistes du marketing les plus informés et les plus compétents savent comment tirer parti des campagnes par courrier électronique en utilisant les dernières tactiques de promotion de la marque. Vous avez maintenant l’opportunité de mettre en pratique ces conseils pour améliorer vos résultats commerciaux.
Comment communiquer pour booster votre collecte de fonds
Avant de lancer une collecte de fonds campagne, il est essentiel de réfléchir à votre stratégie de communication afin d’atteindre les objectifs que vous avez fixés. Parmi les moyens de communication les plus efficaces, les réseaux sociaux doivent être une priorité, étant donné la possibilité que les éléments communiqués sur ces réseaux deviennent viraux. Si vous réussissez à créer un effet boule de neige, cela facilitera votre processus de collecte de fonds… mais cela doit encore être déclenché. Voici nos conseils pour utiliser habilement les réseaux sociaux dans le cadre de votre campagne de financement.
Une part importante du succès de votre collecte de fonds dépendra de la page présentant votre projet. C’est pourquoi vous devez d’abord apporter une attention particulière à la mise en œuvre de votre collecte de fonds. Par exemple, le storytelling est une technique qui fait ses preuves au quotidien dans la publicité, les événements et la collecte de fonds ! Alors, choisissez les mots que vous utilisez avec soin.
Tout d’abord, commencez par attirer l’attention des donateurs potentiels avec un nom accrocheur, un graphique attrayant et une brève présentation du projet. Faire connaître une vidéo est également essentiel.
Ensuite, créez une base de données de messagerie avec votre réseau et les contacts de vos prospects. Utilisez votre relation client ou un outil de marketing événementiel pour envoyer des invitations par e-mail et avoir une chance d’augmenter votre collecte de fonds.
Pour impliquer davantage les donateurs potentiels, pensez à présenter votre équipe et à détailler votre projet de la manière la plus transparente possible. Le donateur doit comprendre comment sa contribution sera utilisée et qui en bénéficiera.
Pour encourager les dons, utilisez des mécanismes de financement participatif et définissez les aspects suivants.
Un objectif de collecte de fonds réalisable et raisonnable
Cela doit être justifiable auprès de vos donateurs et estimé en fonction du nombre de personnes que vous pensez pouvoir atteindre. N’oubliez pas : un objectif trop élevé peut sembler irréalisable, décourageant ainsi les donateurs potentiels.
Une période de financement spécifique
Les collectes de fonds durent généralement entre 30 et 90 jours. C’est juste assez de temps pour contacter l’ensemble de votre réseau, tout en communiquant à intervalles réguliers afin de créer une dynamique positive.
Des partenaires bien choisis
Les partenaires ne sont pas obligatoires, mais ils vous permettent de convaincre plus de donateurs ! L’important ici est d’être cohérent et créatif : les partenariats peuvent être de nature transactionnelle, mais vos partenaires peuvent également échanger des services avec vous.
Pour maximiser vos chances de convaincre des donateurs potentiels, la communication sur vos réseaux sociaux concernant votre levée de fonds doit se dérouler en plusieurs phases :
Étape 1 : Lancement de la collecte de fonds
Commencez par contacter vos amis proches et votre famille uniquement par téléphone ou par message instantané. Concentrez-vous sur le contact direct et personnalisez le message pour encourager les dons. Les gens seront plus touchés et sentiront qu’ils ont contribué à un objectif plus large.
Redirigez-les vers votre levée de fonds et vos publications sur les réseaux sociaux afin d’augmenter le nombre d’interactions sur ces réseaux, ce qui à son tour augmentera la visibilité de votre contenu, se traduisant par un cycle vertueux.
Étape 2 : Le seuil « 10% de l’objectif »
Élargissez votre cercle de contacts. Impliquez les membres les moins actifs de votre association, ceux qui s’abonnent à votre newsletter, les participants à vos événements précédents, vos connaissances, etc. Envoyez-leur un mail, et renvoyez-leur à nouveau le lien vers votre levée de fonds ainsi que des liens vers vos publications sur les réseaux sociaux.
Étape 3 : La barre des 50%
Essayez d’aller plus loin et ciblez le grand public ! Pour ce faire, encouragez tout le monde à partager votre campagne sur les réseaux sociaux, y compris les partenaires et la presse locale, régionale, nationale et même spécialisée. Plus vos publications sont partagées, plus elles sont susceptibles de devenir virales.
Pour atteindre vos objectifs, vous devrez garder le cap tout au long de votre campagne. Voici quelques exemples de messages à envoyer pour motiver votre public cible et ainsi réussir à relever votre défi :
« Merci pour votre soutien, nous sommes touchés… » : Remerciez vos donateurs après leur don, de la manière la plus personnalisée possible.
« Participez à l’aventure » : Encouragez vos donateurs à partager votre levée de fonds, et rappelez-leur la pertinence du projet, son contexte et la nécessité de le soutenir.
« Nous approchons de notre objectif » : donnez des nouvelles concernant vos indicateurs de collecte de fonds (par exemple, seuils de collecte de fonds atteints, compte à rebours)
« Nous poursuivons nos efforts » : si possible, mettez en avant l’avancement du projet, ce qui le rendra encore plus tangible (ex : réunions, réception de matériel)
La constitution d’une équipe ne suscite guère de réactions « tièdes » : il y a ceux qui ne feraient rien d’autre de la journée et ceux qui détestent cela. Rien d’étonnant: si ce n’est pas une expérience engageante et excitante, il est facile de s’ennuyer à mourir. Un team building auquel les membres du groupe participent uniquement parce qu’ils y sont contraints ou pour ne pas donner une mauvaise impression d’eux-mêmes ne servira à rien. Si vous décidez d’organiser des activités de team building pour votre entreprise, choisissez des activités uniques et inhabituelles que vos collaborateurs sont enthousiastes à l’idée d’essayer et qu’ils n’auraient guère l’occasion de faire dans d’autres circonstances. Votre meilleur allié en ce moment est la bonne saison. La chaleur élargit considérablement les possibilités en matière de consolidation d’équipe. Voici trois idées qui susciteront l’enthousiasme de vos collaborateurs.
Dans les années 80, des milliers de personnes regardaient les concurrents de l’émission de télévision « Jeux sans frontières » s’affronter dans des épreuves d’adresse, de force, d’équilibre et de vitesse dans des environnements absolument incroyables, parmi des structures gonflables géantes, des piscines, des ballons d’eau et mille autres trouvailles colorées.
Combien d’entre vous avez souhaité pouvoir vous essayer à ces voies impossibles? Aujourd’hui, vous pouvons le faire avec une relative facilité : il suffit d’un minimum d’organisation logistique et de beaucoup d’imagination. Comme il ne s’agit pas de véritables sports, ces activités peuvent également être réalisées par des personnes non formées et garantissent des heures de plaisir, mais aussi la possibilité de tester des compétences spécifiques qui s’avèrent utiles dans la vie professionnelle. L’été est la période idéale pour ce type de team building, puisqu’il est possible de choisir des lieux en plein air, peut-être sur la plage, et d’utiliser des installations qui permettent de pratiquer des activités particulières, comme le baby-foot humain. Bien sûr, il est possible de s’équiper pour réaliser des activités tout aussi amusantes à l’intérieur pendant la saison hivernale.
La voile est un sport au charme intemporel. Pour certaines personnes, cela peut sembler être un passe-temps d’élite, mais c’est en fait l’une des activités les plus complètes que vous puissiez entreprendre. En plus d’assurer un exercice sain au milieu de la nature – en particulier la mer et le lac – il permet également d’entraîner votre esprit et votre raison.
Pour conduire un voilier, en effet, il faut communiquer, travailler en harmonie et coordonner les efforts. Il va sans dire que toutes ces compétences sont précieuses lorsque vous vous retrouvez à travailler en équipe sur un projet, même si vous ne risquez pas de tomber physiquement dans l’eau. Le team building sur un voilier allie le plaisir d’une expérience insolite, au contact de la nature, à celui du défi, qui ne manque jamais de susciter l’enthousiasme de ceux qui le vivent. Vous êtes confrontés à des solutions qui vous obligent à réfléchir rapidement, souvent en quelques secondes, et à prendre des décisions aux conséquences immédiates. La seule façon de mener à bien un cheminement est de diviser le travail et d’établir des rôles précis, afin que chacun puisse se spécialiser et réaliser une partie du travail collectif de la meilleure façon possible. Chaque individu est indispensable, mais personne ne peut atteindre la ligne d’arrivée sans l’aide des autres. Pouvez-vous imaginer une métaphore plus parfaite pour le travail d’équipe ? C’est pourquoi la voile est l’un des sports les plus populaires pour le team building.
Si votre équipe aime les défis, le sport et les émotions fortes, le rafting est l’activité de team building qui vous convient. Contrairement à la croyance populaire, aucune préparation sportive particulière n’est nécessaire pour s’essayer à ce sport – mais il est essentiel de s’appuyer sur une équipe professionnelle pour s’assurer que tout se déroule en toute sécurité et sur un parcours qui convient également aux débutants. Bien sûr, aussi « facile » soit-il, aucun parcours de rafting n’est une promenade : il s’agit toujours de franchir les rapides d’une rivière à bord d’un canot pneumatique, en défiant le courant. C’est pourquoi il y a toujours un instructeur à bord, qui guide et enseigne à l’équipe comment travailler à l’unisson pour garder le bateau droit et avancer dans la direction souhaitée. Les précautions nécessaires sont simples : il suffit d’équiper tous les membres de l’équipe de combinaisons et de chaussures adaptées, de casques de protection et de gilets de sauvetage, afin de garantir une sécurité maximale même dans le cas, pas du tout improbable, d’une plongée dans l’eau. Le rafting est une expérience intense, qui permet de développer une profonde confiance mutuelle en très peu de temps, comme c’est souvent le cas avec les sports extrêmes et les parcours d’aventure. La nature, sous la forme du cours rapide d’une rivière, laisse peu de place au débat et à la réflexion : travailler ensemble, rapidement et en harmonie devient une nécessité absolue.
Malgré sa mauvaise réputation, la teambuilding est le meilleur investissement que vous puissiez faire pour vos employés.Avec tout l’argent que vous dépensez pour engager des collaborateurs, en tant que manager, vous devez prendre soin de ces derniers pour qu’ils aient les outils et le leadership nécessaires pour faire leur travail. Voici les nombreux avantages à promouvoir la team cohésion:
– Elle permet d’instaurer un esprit de confiance mutuelle,
– encourage la communication,
– modère les conflits,
-accroît les collaborations,
– une teambuilding réussie engage les employés, ce qui est un point positif pour la culture d’entreprise
– rend les équipes plus heureux, et crée un environnement de travail plus positif
– améliore la dynamique de groupe,
– permet de déceler les faiblesses et les forces des employés,
– découvre les potentiels cachés de vos collaborateurs, qui ne sont pas toujours appréciés dans le lieu de travail
– encourage la prise de risques, la créativité et le leadership,
– instaure le respect entre collègues
Comment obtenir facilement une communication d’équipe efficace
Vous avez probablement déjà entendu cette phrase : travailler ensemble est la réussite. Elle sonne bien, et elle est également criante de vérité. Un bon travail d’équipe va très loin dans les affaires, ce qui se traduit par des niveaux élevés de productivité, d’efficacité et d’engagement des employés.
Mais qu’est-ce qui fait que le travail d’équipe … fonctionne ? Qu’est-ce qui compose une équipe phénoménale ? Selon les recherches, cela n’a pas grand-chose à voir avec l’intelligence des individus. Votre équipe d’employés la plus intelligente ne sera pas nécessairement votre équipe la plus productive.
Vos meilleures équipes ont autre chose : une communication d’équipe efficace. Avec une bonne communication, ils peuvent surpasser une équipe de génies encore et encore. Intrigué ? Continuez la lecture.
Pourquoi le travail d’équipe est-il si important ?
Avant de voir comment parvenir à une communication d’équipe efficace pour un meilleur travail d’équipe, clarifions pourquoi un excellent travail d’équipe est si important.
Travailler en équipe est assez courant sur le lieu de travail d’aujourd’hui. En fait, dans une organisation matricielle, les gens font souvent partie de plusieurs équipes à un moment donné. Cela signifie qu’une grande partie du résultat net d’une entreprise dépend du succès de ces équipes.
Heureusement, si une équipe travaille bien ensemble, elle sera supérieure à la somme de ses parties. Ce sera productif, efficace et moins susceptible de faire des erreurs évitables. Une machine bien huilée.
À l’inverse, si le travail d’équipe est médiocre, c’est le contraire qui est vrai. Il y aura souvent des silos d’informations, des problèmes de communication, du travail en double et des erreurs inutiles. L’équipe, selon toute vraisemblance, sera plus faible que la somme de ses parties.
Comment parvenir à une communication d’équipe efficace ?
Si vous souhaitez améliorer votre travail d’équipe, il est temps d’aborder la façon dont vous communiquez. La bonne nouvelle est que si vous travaillez avec une équipe de personnes brillantes mais peu communicatives, vous pouvez toujours parvenir à une communication d’équipe efficace. La première étape consiste à créer un environnement ouvert, collaboratif et respectueux.
Comme pour de nombreuses initiatives sur le lieu de travail, cela commence par le haut. Les employés se tournent vers leurs dirigeants et mentors pour obtenir des directives. En tant que tels, les dirigeants peuvent faire plusieurs choses pour encourager une communication claire en équipe :
Travaillez à voix haute pour donner le ton à une communication ouverte et à la transparence
Encourager et participer aux débats et aux retours honnêtes sur les projets d’équipe
Respectez les retours et les nouvelles idées, même si elles contrastent avec leur propre opinion
Reconnaître et récompenser cette communication ouverte et honnête
Ce faisant, les dirigeants déclarent à leurs employés que leurs opinions honnêtes sont les bienvenues. Ils éliminent un gros obstacle à une communication d’équipe efficace, car les employés apprennent qu’ils peuvent communiquer ouvertement sans crainte de réprimande ou d’embarras.
Lorsque cela se produit – lorsque la communication commence à circuler – l’équipe devient collectivement plus intelligente. Tel est le but. En partageant leurs connaissances et leurs commentaires, ils sont en mesure de créer efficacement un produit final plus robuste car façonné par la diversité.
Conclusion
N’oubliez pas que pour qu’une communication d’équipe efficace ait lieu, les individus doivent avoir confiance qu’ils peuvent se parler honnêtement et ouvertement. Si cela ne se produit pas déjà, le leadership doit créer un environnement dans lequel il peut se développer.
Les dirigeants doivent également s’assurer que les besoins de communication pratiques de l’équipe sont satisfaits en leur fournissant les outils et les règles de base pour la collaboration. Mettez toutes ces pièces en place et votre équipe sera sur la voie d’une communication plus robuste et d’un travail d’équipe plus solide.